Cette semaine, nous avons perdu un client. Malheureusement, cela arrive assez souvent dans notre profession et il nous faut nous faire une raison... Depuis bientôt 12 ans, Monsieur M et sa femme étaient ce que nous avons coutume d'appeler de "bons clients", terme parfois équivoque en pharmacie (un bon client est-il un grand malade, un grand hypochondriaque ou simplement un caractère fidèle?), mais je digresse. Hier donc, ils sont venus nous faire leurs adieux; la maison est vendue et l'avion les remmènent vers "Tousanne", aux Etats-unis, le pays d'origine de sa femme. J'ai du admettre ma faiblesse en géographie, mais si "Toussanne" est une ville de l'importance de Saint-Dié, j'étais excusé. Mon client m'explique donc où cela se situe : dans l'état d'Arizona, 150 miles au sud de Phoenix. Là, c'est un peu plus clair; je lui demande si c'est une grande ville et surprise, il m'annonce un chiffre d...